Q. ダウンロード会員になるのに料金はかかりますか？
ダウンロード会員への登録は無料です。月額費も必要ございません。商品の購入代金のみが必要となります。
Q. 使える端末について教えてください
Windows 及び Mac OS X がインストールされているパソコン上で正常動作することを、販売中の商品につきまして保証させて頂きます。
但し、いずれもメーカーサポート中の OS に限り、例えば Windows 95 など、既にメーカーサポートが終了している OS につきましては正常動作の保証範囲外になります。
携帯電話、スマートフォン、タブレット PC につきましては、端末により動画や静止画、PDF ファイルの実行に必要なアプリケーションが異なりますので、お買い上げ頂いた商品は、対応ソフトをインストールされていない状態では、正常動作ができない事が多いものと思われます。
これら端末でデジポットをお楽しみ頂ける際には、必ず専用アプリケーションなどをご自身でご用意をして頂き、必要なアプリケーションのご用意が可能な場合に限り、ご利用を頂けますよう宜しくお願い申し上げます。
※パソコン以外の端末での閲覧はサポート外になります。閲覧出来なくても返金できませんのであらかじめご了承ください。
Q. 返品したいのですが。
商品の性質上、返品は原則お受けできませんが、出品者の方が個別に記載している条件がございましたら、そちらが優先されます。
なお、ファイルが壊れている、あるいは明らかにコンテンツの内容が表示と違うなどの際には、その事実をデジポットで確認した後に出品者の方にその事実を告知し、返金手続きをさせて頂きます。
なお、その際のお申し出は、コンテンツの購入から5日以内とさせて頂きます。
※返金はデジポット指定の方法でのみお受けします。
Q. 圧縮ファイルの使い方を教えて欲しい。
必要に応じて、解凍ソフトのご使用をお願いします。
その他、サイトご利用上の規約につきましてはデジポットご利用規約を必ずご確認の上ご利用をお願い申し上げます。
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